Responsable de atención y coordinación de cada solicitud.
Centro de confianza
Claridad antes, durante y después de tu solicitud.
Conoce quién presta el servicio, cuánto cuesta, qué incluye y qué evidencia recibirás. Cada afirmación importante debe poder verificarse antes de pagar.
Primera solicitud en una clase, tarifa oficial vigente e IVA incluidos.
MARCLAVE prepara y acompaña. El IMPI recibe, examina y resuelve.
Ruta rápida
Si ya confías, avanza por la duda que más te frena.
La mayoría de las decisiones se destraban por una sola pregunta: costo, tiempo o riesgo. Empieza por ahí y luego vuelve a revisar el resto.
Evidencia verificable
Lo que recibes en cada expediente.
Una promesa comercial no sustituye documentos. Cada hito importante debe quedar respaldado por una aprobación, comprobante o documento oficial.
Resumen aprobado
Marca, titular, clases, alcance, exclusiones y total antes del pago.
Comprobante
Recibo del procesador y datos para CFDI cuando corresponda.
Expediente
Historial de decisiones, autorizaciones y próximas acciones.
Acuse oficial
Folio y documento emitidos por el IMPI después de presentar.
Seguridad de pago
El cobro sigue bloqueado hasta verificar la cuenta empresarial.
MARCLAVE no publicará ni utilizará una cuenta personal como checkout. Cuando se active el pago, el titular del procesador deberá coincidir con el proveedor contractual mostrado en la orden.
- ✓ Nunca pedimos contraseñas bancarias, del SAT o de e.firma.
- ✓ Una captura de pantalla no confirma un pago.
- ✓ MARCLAVE no almacena números completos de tarjeta.
- ✓ El expediente se activa sólo con confirmación verificable.
- ✓ El pago cubre el alcance contratado, no una aprobación.
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